Para E-commerces que faturam +R$100k/mês

Transforme clientes que já compraram na sua maior fonte de receita

Automações inteligentes de E-mail, WhatsApp e SMS que aumentam seu LTV, recuperam vendas perdidas e geram receita previsível — sem aumentar 1 real em tráfego.

Agendar Diagnóstico Gratuito → Ver Resultados
R$10M+
Gerados em retenção para clientes
3 Canais
Email + WhatsApp + SMS integrados
+25%
Receita média vinda do backend
O Problema

Você investe pesado em tráfego, mas deixa dinheiro na mesa todos os dias

A maioria dos e-commerces gasta toda a energia (e orçamento) para adquirir novos clientes, mas ignora o canal mais lucrativo que existe: a base de clientes que já confia na sua marca.

  • ✕
    Carrinho abandonado — 70% dos carrinhos são abandonados e você não tem automação para recuperá-los
  • ✕
    Base parada — Milhares de leads e clientes que nunca mais receberam uma mensagem relevante
  • ✕
    LTV baixo — Clientes compram uma vez e nunca voltam porque não existe estratégia de recompra
  • ✕
    Operação manual — Sua equipe perde horas com disparos manuais sem segmentação ou estratégia
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E-mail Marketing Estratégico

Flows automatizados que convertem no piloto automático: boas-vindas, carrinho abandonado, pós-compra, reativação e campanhas semanais segmentadas.

💬

WhatsApp Marketing

Mensagens personalizadas via API oficial que alcançam 98% de taxa de abertura. Recuperação de carrinho, upsell e relacionamento direto com seu cliente.

📱

SMS Marketing

O canal com maior taxa de abertura do mercado. Campanhas de reativação, ofertas flash e recuperação de vendas com ROI comprovado.

Nossos Serviços

Automação multicanal que
converte em cada ponto de contato

Integramos E-mail, WhatsApp e SMS numa única estratégia de retenção pensada para maximizar cada real que você já investiu em aquisição.

📧

E-mail Marketing

Flows automatizados + campanhas semanais que transformam leads em compradores e compradores em fãs da marca.

  • 8+ flows automatizados (40-60 emails)
  • 3-4 campanhas semanais segmentadas
  • Design profissional on-brand
  • Pop-ups e formulários de captura
  • Otimização contínua de entregabilidade
💬

WhatsApp Marketing

Automações via API oficial que criam conversas reais com seus clientes no canal onde eles já estão.

  • Recuperação de carrinho via WhatsApp
  • Campanhas de lançamento e ofertas
  • Fluxos de pós-venda e upsell
  • Segmentação por comportamento
  • Templates aprovados e otimizados
📱

SMS Marketing

Mensagens que chegam em segundos com taxas de abertura acima de 95%. O canal mais direto e eficiente.

  • Campanhas de alto impacto
  • Reativação de base inativa
  • Ofertas flash com urgência real
  • Recuperação de boleto/PIX
  • Integração com sua plataforma
Nosso Processo

Do diagnóstico aos resultados
em tempo recorde

Um processo validado em mais de R$10M em retenção que gera resultados imediatos e cresce exponencialmente.

01
DIAS 1–7

Diagnóstico

  • Auditoria completa dos seus canais
  • Análise da base de clientes e leads
  • Mapeamento de oportunidades de receita
  • Pesquisa de mercado e concorrentes
  • Roadmap estratégico de 60 dias
02
DIAS 7–45

Implementação

  • Setup dos 3 canais (Email + WPP + SMS)
  • Criação dos flows automatizados
  • Copywriting e design das peças
  • Execução das primeiras campanhas
  • Relatórios semanais de progresso
03
DIAS 45+

Escala

  • Aceleração de campanhas multicanal
  • Testes A/B contínuos em todos os canais
  • Otimização de segmentação e LTV
  • Novas estratégias de upsell e cross-sell
  • Relatórios de performance e ROI
Resultados Reais

Cases que comprovam:
retenção é a maior alavanca de lucro

Esses são resultados reais de e-commerces que implementaram nossa estratégia multicanal de retenção.

+R$182k/mês
E-commerce de Suplementos

Base de 45k clientes que recebia apenas e-mails genéricos. Em 60 dias, implementamos flows de email + SMS + WhatsApp segmentados e levamos o backend de 12% para 41% da receita total.

+241% receita de email LTV 3.2x maior ROI 28:1
+R$97k/mês
E-commerce de Moda

Loja com alto volume de tráfego mas taxa de recompra de apenas 8%. Criamos uma esteira completa de retenção via WhatsApp e email que triplicou a taxa de recompra em 90 dias.

Recompra 3x maior 52% open rate +34% LTV
R$72k em 10 dias
E-commerce de Cosméticos

Campanha de reativação de base inativa via SMS + email para 25k leads que não compravam há 6+ meses. Uma única sequência multicanal gerou R$72k em vendas em 10 dias.

95% taxa de abertura SMS R$2.88 por lead
+R$24.8k
Black Friday — Loja de Acessórios

Recuperação de carrinhos abandonados com automações de WhatsApp + email durante a Black Friday. De 340 carrinhos abandonados, recuperamos 127 vendas em 48 horas.

37% taxa de recuperação 48h para resultado
Depoimentos

O que nossos parceiros
dizem sobre nós

Trabalhamos como extensão do seu time, não como uma agência distante.

★★★★★

"O Emerson construiu toda a nossa operação de back-end na parte de SMS. Hoje, essa linha de receita fatura em média 2 milhões todos os meses — é uma máquina que não para de gerar receita."

GC
Gustavo Cezar
CEO — E-commerce de Suplementos
★★★★★

"Contratei a Market Flow depois de ter passado por 2 agências que não entregaram resultado. No primeiro mês já tivemos R$45k extras só com os flows automatizados. O processo deles é de outro nível."

CS
Camila S.
Fundadora — E-commerce de Moda
★★★★★

"O Emerson foi peça-chave na nossa expansão internacional. Ele estruturou campanhas de retenção que vendem para mais de 10 países, gerando milhões em receita adicional. É raro encontrar alguém que domina E-mail, WhatsApp e SMS com esse nível de profundidade."

GG
Gabriel Gomes
Founder — Instituto Experience
O que você recebe

Tudo que está incluído
na sua parceria

Uma operação completa de retenção multicanal, sem que você precise se preocupar com nada.

✓

8+ Flows Automatizados

Boas-vindas, carrinho, pós-compra, recompra, reativação e mais

✓

3-4 Campanhas Semanais

Email, WhatsApp e/ou SMS segmentados por comportamento

✓

Automações de WhatsApp

Via API oficial com templates aprovados e sequências inteligentes

✓

Campanhas de SMS

Disparos estratégicos com alta entregabilidade e ROI comprovado

✓

Pop-ups e Formulários

Criação e otimização contínua para captura de leads

✓

Copywriting Profissional

Textos persuasivos alinhados com a voz da sua marca

✓

Design das Peças

Emails e peças visuais profissionais e on-brand

✓

Relatórios Semanais

Métricas, insights e plano de ação transparente

✓

Consultoria Estratégica

Acesso ilimitado ao nosso time para decisões de marketing

✓

Gestão Completa da Plataforma

Nós cuidamos de tudo — você foca no produto e no crescimento

Para quem é

Esse serviço é para você?

✦ Este serviço é para você que deseja:

  • Uma equipe 100% dedicada à retenção multicanal do seu e-commerce
  • Um parceiro de longo prazo que entende de e-commerce e gera resultado
  • Transformar sua base existente na maior fonte de lucro do negócio
  • Parar de depender exclusivamente de tráfego pago para faturar
  • Ter previsibilidade de receita mês após mês

→ Requisitos para se qualificar:

  • Possuir um e-commerce ativo
  • Faturar no mínimo R$100 mil por mês
  • Estar disposto a investir em retenção como canal estratégico
  • Buscar crescimento sustentável e lucrativo
Emerson Lima — Fundador & CEO da Market Flow Partners
Quem está por trás

Emerson Lima

Fundador & CEO

Emerson começou no marketing digital em 2020 como afiliado de infoprodutos. Em 2022, foi convidado para integrar o Instituto Experience, uma das maiores empresas de marketing direto do Brasil.

Lá, construiu do zero toda a operação de back-end marketing, vendendo para mais de 10 países através de E-mail, WhatsApp e SMS. Foi responsável por gerar mais de 20% de receita adicional apenas com retenção e recuperação de vendas — totalizando mais de R$ 10 milhões em 3 anos.

No final de 2025, fundou a Market Flow Partners para ajudar e-commerces a transformarem sua base de clientes em receita previsível e lucrativa — aplicando todas as estratégias que ele utilizou e utiliza até hoje, que retornam pelo menos 20% a mais de faturamento para qualquer e-commerce que as aplicar.

R$10M+
Gerados em retenção
10+
Países atendidos
+5 anos
No marketing digital
Perguntas Frequentes

Dúvidas? Temos respostas.

Como a Market Flow é diferente de outras agências? ▾

Não somos uma agência genérica. Somos especialistas em retenção multicanal para e-commerces. Enquanto a maioria trabalha apenas com email, nós integramos Email + WhatsApp + SMS numa estratégia unificada que maximiza cada ponto de contato com seu cliente. Além disso, operamos como extensão do seu time com comunicação diária e total transparência.

Quanto tempo até eu ver resultados? ▾

Os primeiros resultados aparecem já na primeira semana com otimizações rápidas. Em 30 dias, os flows automatizados já estarão gerando receita consistente. Os resultados exponenciais vêm entre 60-90 dias com a estratégia multicanal completa rodando e otimizada.

Quais plataformas vocês trabalham? ▾

Trabalhamos com as principais plataformas de e-commerce (Shopify, WooCommerce, Nuvemshop, VTEX, Tray, Yampi) e ferramentas de automação (Klaviyo, ActiveCampaign, Mailchimp, RD Station). Para WhatsApp usamos API oficial e para SMS trabalhamos com as melhores plataformas do mercado.

Qual o investimento? ▾

O investimento varia conforme o tamanho da sua operação, base de contatos e escopo dos canais. Trabalhamos com um valor mensal fixo (retainer) que garante dedicação total ao seu projeto. Agende um diagnóstico gratuito para receber uma proposta personalizada baseada no seu cenário específico.

Preciso me envolver na operação? ▾

Não. Nós cuidamos de toda a operação: estratégia, copy, design, implementação, disparos e otimização. Você só precisa nos fornecer os materiais da marca e aprovar os conteúdos quando desejar. Adaptamos o nível de envolvimento de acordo com sua preferência.

E se eu já tiver uma equipe interna de email? ▾

Perfeito. Podemos trabalhar em conjunto com sua equipe interna, complementando com nossa expertise em WhatsApp e SMS, ou assumir a operação completa enquanto sua equipe foca em outras frentes. Somos flexíveis e nos adaptamos ao que faz mais sentido para seu negócio.

Próximo Passo

Pronto para transformar sua
base em receita recorrente?

Agende um diagnóstico gratuito de 30 minutos. Vamos analisar seu cenário e mostrar exatamente quanto de receita você está deixando na mesa.

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Vagas limitadas — atendemos no máximo 8 e-commerces por mês